Autre | Conditions Générales de Vente : 1. Modification ou annulation - Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, de préférence par email, à corinne.blin@yahoo.fr, vous sera systématiquement demandée. A. Annulation avant votre séjour, par vous-même. En cas de maladie grave, accident grave ou décès d'un occupant inscrit, le séjour sera intégralement remboursé sur bulletin d'hospitalisation ou certificat de décès. Pour tout séjour annulé et n'entrant pas dans les clauses d'annulations mentionnées ci-dessus, les conditions suivantes s'appliquent : - à plus de 14 jours de la date d'arrivée, l'annulation a lieu sans frais - entre 14 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 50 % du montant du séjour. - pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d'arrivée, interrompu ou non consommé, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à l'établissement - B. Modification avant votre séjour. A plus de 7 jours du séjour, la modification peut avoir lieu sans frais, selon disponibilités, sur l'année civile en cours uniquement. A moins de 7 jours de votre séjour, la date du séjour ne pourra être modifiée. C. Modification ou Annulation de séjour par l'établissement avant votre arrivée. En cas d'alerte météo orange ou un vent à plus de 100 km/h, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d'annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, il vous sera proposé le report de votre séjour en hébergement à une date ultérieure. Si aucune date proposée ne correspond à vos disponibilités l'intégralité des sommes versées vous sera remboursée. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Si votre réservation fait suite à un bon cadeau, les conditions générales de ventes concernant les Bons Cadeaux s'appliquent (3.) : les Bons Cadeaux ne sont pas remboursables. D. Modification ou annulation de séjour par vous-même sur site - Dans le cas d'un refus d'accéder à votre hébergement, aucune indemnité ne pourra être réclamée. 2. Achat et reservation avec un bon cadeau - a. Validité des bons cadeaux - Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 365 jours à compter de la date d'achat. Ils peuvent être utilisés tous les jours de l'ouverture de l'établissement. Une réservation préalable doit obligatoirement avoir lieu. B. Annulation avant votre séjour - Aucun remboursement ne pourra être demandé. C. Modification avant votre séjour - Les mêmes conditions que pour une réservation classique s'appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 1.b). D. Modification ou annulation de séjour par l'établissement avant votre arrivée et sur place - Les mêmes conditions que pour une réservation classique s'appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 1.c). E. Modification ou annulation de séjour par vous-même sur site - Les mêmes conditions que pour une réservation classique s'appliquent, tout en respectant la date de validité de votre bon cadeau (voir 2.d). 3. Capacite - Le nombre de personnes mentionnées par logement dans nos tarifs correspond à l'occupation maximale autorisée compte tenu de l'équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d'assurance. 4. Tarifs - Sauf sélection du supplément, le prix de base comprend : La nuit pour 2 personnes avec petit-déjeuner Le linge de lit et de toilette Les produits d'accueil et un amuse bouche de bienvenue, L'accès au jacuzzi privatif. Le prix de base ne comprend pas : La taxe de séjour et Les options - 5. Enfants - L'âge des enfants est calculé par rapport à leur date d'anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l'âge des enfants pourra être demandé au début du séjour. 6. Conditions particulieres et heure d'arrivee - Et de depart - Les arrivées se font à partir de 17h et jusqu'à 20h. Arrivée tardive possible sur demande (prévenir 48h avant la date de votre séjour de votre heure d'arrivée). Les départs se font jusqu'à 11h30. Les repas sont à commander après réservation. Les repas proposés par le domaine sont servis à l'extérieur de la bulle (sauf en cas de pluie). Intérieur des bulles : - Il est strictement interdit de fumer ou d'allumer des bougies dans les hébergements ainsi que d'y introduire des matières combustibles. - Il est demandé aux clients de prévoir des chaussons pour les déplacements à l'intérieur des hébergements. 7. Animaux - Les animaux ne sont pas admis dans la bulle. 8. Objets de valeur - Il est recommandé de ne pas laisser d'objets de valeur dans les hébergements. La direction ne pourra être tenue responsable de vols ou de pertes dans les hébergements. 9. Reclamations - Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 10 jours qui suivent le séjour à l'adresse suivante : Bubble Dream Corinne et Cyril BLIN - 1686, route des arcs 83720 Trans-en-Provence - Tél. 06 67 78 45 26 - 10. Consommation d'alcool et de cigarettes - Il est strictement interdit d'être en état d'ébriété dans l' hébergement ou dans les accès. Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'hébergement. 11. Litige - En cas de litige, soit la compétence de votre lieu de résidence au moment de la signature du contrat, soit la compétence du Tribunal de Draguignan est reconnue. Mise à jour le 10/11/2020. |
---|